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Eure Fragen zu Forum und Website
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Alt 03.02.2006, 21:48   #1
MeiersJulchen
Moderatorin
 
Benutzerbild von MeiersJulchen
 
Registriert seit: 28.08.2004
Beiträge: 7.055
Pfeil Warum gibt es auf Mails keine Antwort?

Liebe ForianerInnen

Falls sich die/der ein oder andere diese Frage gestellt haben sollte, so möchte ich diese aus (mal wieder) aktuellem Anlaß beantworten.

Wir beantworten (bzw. reagieren auf) jede Email, in der eine konkrete Frage oder ein Wunsch geäußert wird. Meist geschieht dies sogar recht zügig, kann aber im Einzelfall je nach Auslastung des Teams einen Tag dauern.
Leider kann die ein oder andere Mail nicht zugestellt werden, da die angegebene Emailadresse entweder ungültig ist oder die Mail als Spam zurückgewiesen wird.

Falls ihr länger als 24 Stunden auf eine Antwort gewartet habt, so prüft bitte im Kontrollzentrum, ob eure eingetragene Emailadresse überhaupt noch gültig ist. Nicht-registrierte Leser des Forums sollten bei der Eingabe ihrer Emailadresse in das Feedback-Formular darauf achten, daß diese korrekt ist.
Sollte das der Fall sein, dann schaut in der Mailbox nach, ob irgendetwas im Spamordner gelandet ist.
Ist dort nichts zu finden, so könnte ein wirklich rigoroser Spamfilter dazwischenfunken (ich sage nur: AOL ) und die Antwortmails abweisen - das dürfte jedoch nicht bei jenen Mails geschehen, die eine Antwort auf eure eigenen Mails sind.

Kurzum, wir bitten im Zweifelsfalle um Geduld ... oder eine PN

Michaela
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